معرفی کتاب:

به هر گونه تلاش نظام ‏مند در جهت افزایش و بهبود عملکرد سازمان‏ها و نهادهای عمومی اصلاح بخش دولتی اطلاق می‏ گردد. منظور از تلاش نظام‏ مند، طراحی ساختارها و فرایندهای بورکراتیک به‏ شکلی آگاهانه، منطقی و منطبق بر تئوری و عمل مدیریت امور عمومی است. هدف نهایی، ایجاد تغییری است متناسب با مبانی و مفروضات پایه‏ ای الگوی اصلاح، مبتنی بر استراتژی‏ های تغییر که برای دست‏یابی به وضعیت مطلوب نظام اداری مورد نظر طراحی شده باشد. این تلاش نظام‏ مند باید در جهت بهبود بهره‏وری و عملکرد سازمان‏ها و نهادهای عمومی گام بردارد.