زبان بدن برای موفقیت

20% تخفیف ویژه

فهرست مطالب:

فصل اول: ارتباط تنها کلام نیست
فصل دوم: شکست در ارتباطات
فصل سوم: جلب اعتماد با حرکت دست ها
فصل چهارم: نقش تنفس در تاثیر گذاری
فصل پنجم: هیجان بخشیدن به اشاره ها
فصل ششم: چهره گویای همه چیز است
فصل هفتم: از پیچیدگی تا سهولت زبان بدن
فصل هشتم: حضوری تاثیر گذار داشته باشید
فصل نهم: توجه مخاطب را به خود جلب کنید
فصل دهم: زبان بدن فراگیر
فصل یازدهم: خود را در موقعیت پیروزی قرار دهید
فصل دوازدهم: به حرکت واداشتن مخاطب

مقدمه ای از کتاب:

گاهی بیشتر مردم به راحتی فراموش می کنند که زبان بدن چه تاثیر بسزایی در برداشت مثبت یا منفی دیگران از ما دارد. با این همه، هستند افراد بی تفاوتی که ضعف ارتباط غیر کلامیشان منجر به از دست دادن احترام خود و نیز برانگیختن بی اعتمادی دیگران می شود. بنابراین، روی سخن این کتاب با کسانی است که نمی خواهند وقت ارزشمند خود را هدر دهند.
درک این نکته که چرا ارتباطات ضعیف برای شرکت ها گران تمام می شود، آسان است، علت این است که دیگران ارتباط ضعیف را دیرتر متوجه می شوند و به احتمال زیاد آن را به درستی درک نمی کنند. ارتباط ضعیف پرسشهای غیر ضروری برا به همراه می آورد، بحث های را بی جهت طولانی می کند، طرفین را به فرض و گمان می کشاند و برای رفع سوء تفاهمی که این فرآیند طاقت فرسا به وجود می آورد چاره ای جز کوتاه آمدن در اهداف وجود ندارد. در نهایت، آن منفعتی که در اصل قرار بود از این ارتباط حاصل شود، از دست می رود و به جای آن، تنها پوسته ی خشک پیام، به مخاطب می رسد. ارتباطات ضعیف سبب شد که یک شرکت داروسازی، با آنکه دلایل کافی در دادگاه ارائه کرده بود، 253 میلیون دلار از دست بدهد. واقعا چرا؟ ضعف ارتباطی سبب گیج شدن اعضای هیئت منصفه شد و آنان اعتمادشان را به گفته های نماینده شرکت از دست دادند. از آن زمان همان شرکت که 22 میلیارد دلار دارایی دارد، حاضر شده در خارج از دادگاه به توافقاتی با طرف های خود رضایت دهد که 4.8 میلیارد دلار برایش هزینه داشته اما حاضر نشده دوباره خطر کند و دادگاه را ببازد، ان تنها یک نمونه شرکتی بود که به علت ارتباطات ضعیف، نه تنها بازار خود، بلکه اعتماد و سرمایه سهامدارانش ( در سراسر دنیا) را از دست داد.